شروط الاستخدام

1. قبول الشروط والأحكام

باستخدامك لتطبيق صنايعي حداك (Sna3i Hdak) على نظام أندرويد أو بزيارتك للموقع الإلكتروني https://sna3ihdak.com، فإنك تقر وتوافق صراحة على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يتعين عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة.

2. هوية المشغل ووصف الخدمة

تُدار المنصة وتُشغل من قبل مروان رحمو (Marouan Rahmou)، مطور ومشغل فردي مستقل مقيم بالمملكة المغربية. صنايعي حداك هي منصة رقمية تهدف إلى مساعدة الزبناء على اكتشاف الحرفيين والمهنيين المستقلين والتواصل معهم في المدن والمناطق المغربية.

صنايعي حداك هي مجرد وسيط تقني ودليل معلوماتي للربط المباشر. المنصة ليست شركة مقاولات، ولا رب عمل، ولا وكالة تشغيل، ولا ضامناً لأي من الحرفيين المدرجين. الحرفيون والمهنيون هم أطراف ثالثة مستقلة يعملون لحسابهم الخاص وبمسؤوليتهم المهنية والقانونية الكاملة.

يقع على عاتق الزبون وحده التحقق من أهلية الحرفي وكفاءته، ومناقشة تفاصيل الخدمات والأسعار، وطلب التقديرات والضمانات، والإشراف على الأعمال المتفق عليها. المنصة لا تتدخل في الاتفاق ولا تضمن جودة الأشغال أو موثوقية المواعيد.

5. شروط والتزامات الحرفيين والمهنيين

يلتزم الحرفي المسجل بما يلي:

• التسجيل باستخدام رقم هاتف محمول مغربي صالح وخاص به (+212).
• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة بشأن هويته، وتخصصاته، ومناطق عمله.
• نشر صور حقيقية وأصلية لأعمال أنجزها بنفسه دون انتهاك حقوق ملكية الغير.
• احترام القوانين والأنظمة المهنية المعمول بها في المغرب وشروط السلامة وحسن التعامل مع الزبناء.

7. الملكية الفكرية وحقوق المحتوى

كافة مكونات المنصة بما في ذلك العلامة التجارية (صنايعي حداك / Sna3i Hdak)، والشعار، والتصميم، والبرمجيات، والنصوص هي ملك لمشغل المنصة. يحتفظ الحرفي بملكية الصور التي يرفعها ويمنح المنصة ترخيصاً غير حصري لعرضها ضمن دليل المنصة.

8. معايير المحتوى والصور المنشورة

يُحظر تماماً نشر أي صور أو نصوص مضللة، أو منقولة من الإنترنت بدون إذن، أو مسيئة، أو منافية للآداب العامة، أو منتهكة لحقوق الغير. يحق لمشغل المنصة حذف أو تعليق أي محتوى أو ملف يخالف هذه المعايير دون إشعار مسبق.

يمارس الحرفيون المسجلون أنشطتهم بصفة مهنية مستقلة. ويتفق الزبناء والحرفيون فيما بينهم بشكل مباشر على نطاق الأشغال وأسعارها وشروط تنفيذها، ولا تقوم منصة صنايعي حداك بالإشراف على الأعمال الحرفية أو ضمان جودتها. ولا تهدف أي من هذه الشروط إلى استبعاد أو تقييد أي حقوق أو مسؤوليات لا يجوز استبعادها قانوناً بموجب التشريعات المعمول بها.

10. توفر الخدمة والتعديلات

يحق للمشغل في أي وقت تعديل المنصة أو تحديثها أو تعليق بعض الخدمات أو إيقافها مؤقتاً لأغراض الصيانة والتطوير دون أي التزام بالتعويض.

11. الاستخدامات المحظورة

يُحظر على أي مستخدم استخراج البيانات تلقائياً (Scraping)، أو محاولة اختراق أو تعطيل البنية التحتية، أو انتحال شخصية الغير، أو إساءة استخدام أرقام الهواتف المنشورة في إرسال رسائل دعائية غير مرغوب فيها (Spam).

12. تقييد الحسابات وإنهاء الخدمة

يجوز لمنصة صنايعي حداك تقييد الوصول أو إزالته عند الضرورة المعقولة لمعالجة أي إساءة استخدام، أو احتيال، أو محتوى غير قانوني، أو مخاطر أمنية، أو انتهاكات جسيمة لهذه الشروط.

تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط، ويمكن الاطلاع عليها عبر:

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين المملكة المغربية. في حال نشوء أي خلاف يتعلق بخدمة المنصة، يُفضل البحث عن تسوية ودية أولاً، وفي حال تعذر ذلك، تختص المحاكم المغربية المختصة بالنظر في النزاع.

15. تعديل شروط الاستخدام

يحتفظ المشغل بالحق في مراجعة وتحديث هذه الشروط في أي وقت لتعكس المستجدات القانونية أو التقنية. ويعتبر استمرار استخدام المنصة بعد نشر التحديثات بمثابة موافقة صريحة على الشروط المعدلة.